مدیریت رسانه یکی از مباحث مهم این روزها یکی از رشتههای مهم دانشگاهی را تشکیل میدهد. در این رشته به رسانه بعنوان یک عرصه که حاوی پیامهای مهمی میتواند باشد پرداخت میشود. مدیریت رسانه باعث پیشرفت اقتصادی و فرهنگی در کشور میشود و با یک مدیریت اشتباه عرصه رسانه وارد وادی نادرستی میشود که عواقب جبران ناپذیری دارد. مدیریت رسانه به سه مقوله دولتی، ملی و شخصی تقسیم میشود که در هر یک مشغولیتها و رویکردهای مختلفی انتظار میرود. مدیریت رسانه به مدیریت تمامی راههای ارتباط تصویری و به طور کلیتر به ارتباطاتی که به ارتباطات انسانی منجر میشود و عملکرد آنها هرکدام میپردازد.
رسانهها حامل چه پیامی باید باشند؟
رسانه وابسته به هر ارگانی که هست، از لحاظ کیفی و کمی باید از آن ارگان دستور بگیرد. گاها رسانه باید حامل پیام صلح باشد پس موظف است که در قالب اشکال مختلف صلح را رواج دهد. رسانهها باید آپدیت شده باشند و در هر زمان تغذیه مردم را فراهم کند. در شرایطی که سیاستگذاریهای اشتباه باعث خشم همگانی میشود، رسانه وظیفه دارد که جو متشنج را آرام کند و در شرایطی که جامعه نیاز به تلنگر و همبستگی دارد یک رسانه موظف است با مدیریت درست ارتباطات انسانی را به انسانها گوشزد و از آنها طلب یاری کند.
رسانه تلویزیون را بهتر بشناسید
تلویزیون یکی از مهمترین یا بهتر است بگوییم مهمترین رسانه در حال حاضر است. پیامهایی که تلویزیون قادر است منتقل کند را هیچ رسانهای نمیتواند در انتقالش موفق باشد. تلویزیون امروزه بعنوان عضوی از یک خانه محسوب میشود و بعلت رایگان بودن این رسانه، انسانها قادرند در هرجای جهان براحتی به آن دسترسی داشته باشند. تلویزیون قابل اعتماد است و این اعتماد را سالهاست که در میان جهانیان بارگذاری کرده است. بالطبع انسانها به اخباری که از تلوزیون پخش میشود تا اخباری که در رسانه اینترنتی پخش میشود، اعتماد بیشتری دارند. رسانه تلوزیون از این جایگاهی که دارد باید نهایت استفاده را ببرد.
انتخاب این نسل رسانه یا مطبوعات است؟
رسانهها عموما بیشتر از سایر راههای ارتباطی در دسترس اند. سایر رسانههای اجتماعی براحتی در میان مردم پیامشان را منتقل میکنند. گاهی این پیام به درستی و براحتی به مردمم منتقل میشود و گاها به آن گونه که انتظار رسانه میرود، پیام منتقل نمیشود. رسانهها بیشتر از مطبوعات در بین مردم رواج دارند. همانگونه که رسانهای مثل تلویزیون محبوب افراد زیادی است، مطبوعات و سایر راههای ارتباطی کاغذی محبوبیت خاصی در میان عدهی زیادی از مردم دارد. مطبوعات و رسانه هر دو بسیار مهماند و با مدیریت درست میتوانند حاوی پیامهای مهمی باشند.
چرا رسانه مهم است؟
رسانه یک فرآیند مهم را در قالبی جذاب به مخاطب عرضه میکند. رسانه پیام مهمش را با آرایش خاصی میتواند به ذهن مخاطب وارد کند. کمتر اتفاقی است که در رسانه به کذب بازگو شود، به همین علت است که این مقوله مهم، جذاب و مردمی است. برای مثال رسانه جمعی که هر ساله در میان مردم به شیوههای مختلفی ورود میکند، میتواند افکار عدهی زیادی را تحت تاثیر قرار بدهد و این کار را با جذابیت بصری انجام دهد. کمتر کسی است که به هر نوعی با رسانه ارتباط برقرار نکند و همین موضوع باعث میشود که گرایشات زیادی به سمت رسانه اتفاق بیفتد.
تاثیرات رسانهها در عملکرد اجتماعی جامعه
رسانهها به شدت تاثیر گذارند. تاثیرات رسانه در همهی افراد جامعه دیده میشود. گاها رسانه به تلویزیون گفته میشود که قابل قبول برای بسیاری از اقشار جامعه است و گاها رسانههای اینترنتی مثل تمامی کانالهای فضای مجازی که امروزه بسیار تاثیر گذارند، میتوانند جای تلویزیون را بگیرند و از لحاظ دسترسی آسان، بی پرده نمایش دادن برخی از واقعیات موجود در جامعه، جذاب به شمار میروند. رسانهها میتوانند در پیامرسانی و انتقال مفهومی خاص بسیار موفق باشند. در جامعه امروزی که تکنولوژی تماما در همه جا نفوذ کرده است، مردم کمتر به مطبوعات رجوع میکنند و رسانه بعنوان راه فراری برای ارجاع به اطلاعات کاغذی نقش مهمی دارد.
رسانههای اجتماعی را بشناسید
رسانههای اجتماعی شامل تمام کانالهای تصویری و صوتی است که حاوی پیام است و برای ارتباط بخشی تلاش میکند. رسانههای اجتماعی که در گذشته مختص رادیو و تلوزیون بود، امروزه بسیار افزایش داشته است. کانال ارتباطیای مثل تلگرام و اینستاگرام نقش بسیار مهمی در پیام رسانی دارد. این کانالهای ارتباطی در همه جا در دسترس عموم قرار دارد و برای ارتباط داشتن به آنها بجز اینترنت به هیچ المان دیگری نیاز نیست. همانقدر که این رسانهها میتوانند نقش مثبت و تعیین کنندهای داشته باشند، میتوانند نقش منفیای در عملکرد یک جامعه داشته باشند.
رسانه و ارتباطات چه نقشی در جامعه دارند؟
تصور کردن یک جامعه در یک روز بدون رسانه بسیار مشکل است. شاید این اتفاق اگر در بیست سال گذشته میافتاد، تاثیر عمیقی در زندگی مردم نداشت. اگرچه در سالهای دور که مردم توسط یک رادیو با یکدیگر در ارتباط بودند، بازهم نیاز به این رسانه احساس میشد. در زمانی که همین رادیو تنها نقطه اتصال اخبار جنگ سراسری و داخلی به مردم بود، این رسانه مهم و تاثیر گذار بود. سالهای بعد نیز از تاثیر تلویزیون و سریالهایی که در آن ساخته میشد، نمیتوان به راحتی گذر کرد. سالهایی که با پخش یک سریال تمام خیابانهای شهر خالی میشد، تنها عضو مهم و تاثیرگذار یک رسانه به نام تلوزیون بود. امروزه نیز با وجود هزاران راه ارتباطی تصویری و صوتی، زندگی بدون وجود آنها خالی از هر نوع پیام و ارتباطی است.
رسانه، پاسخی کوبنده به نیازهای لاینحل بشر
در تمام زمانها رسانه میتواند فعال باشد و به عنوان مقولهای تاثیر گذار به شمار برود. رسانه تنها راه ارتباطی است که در آن واحد میتواند پیامی را منتقل کند و جذاب باشد. بجز مقوله پیام رسانی، این عنصر میتواند سرگرم کننده و جذابیت بخش باشد. مردم با وجود رسانههای مختلف، کمتر به مقولههای شاید منفی میپردازند. اما به همان اندازه که این مبحث جذاب و مثبت است، باعث شده تا ما با کاهش چشمگیری از مطالعه روبرو شویم. نرخ مطالعه با وجود تمامی رسانههای اینترنتی و غیر اینترنتی کاهش پیدا کرده و تنها علت آن جذابیت این مباحث است که در میان جوانان تاثیر منفی نیز گذاشته است.
مخاطبان رسانه را بشناسید
رسانه در هر رشتهای مخاطبان خاص خودش را دارد. امروزه مخاطب رسانه تمامی سنین است. کانالهای ارتباطی بسیار راحت مورد استفاده کودکان و نوجوانان قرار گرفته و طبقه بندی خاصی ندارد. گاها مخاطبان رسانه ملی است و گاهی غیر ملی. رسانه باید پوشش دهی تمام اقشار را داشته باشد و چه بسا بهتر است که میانگین سنی برای مخاطبان قائل شود. رسانههای اینترنتی امروزه مورد استفاده تمامی اقشار است و تمامی محتواهای غیر مناسب و مناسب در اختیار سنین پایین قرار میگیرد و آنها را به شدت تحت تاثیر قرار داده است.
رسانههای اینترنتی چه رویکردی دارند؟
ورود رسانههای اینترنتی که تقریبا با یاهو شروع شد، امکان ارتباط بخشی میان تمامی سنین را فراهم کرد. این رسانه بعد تر جای خود را با فیس بوک عوض کرد. رویکرد فیس بوک که از ابتدا مشخصا به ارتباط گرفتن میان جوانان اشاره داشت، باعث شد تا اعتیاد به فیس بوک و رسانههای اینترنتی زیادتر شود. چه بسا بسیاری از مردم توسط این رسانه درآمدزایی کردند و به شهرت رسیدند. رسانههای اینترنتی همچنان که میتوانند بعنوان داروی مثبت اندیشی و ضدافسردگی در جامعه عمل کنند، گاها نسل انسانها را تنها تر میکند. تماما رسانهها با عقل مخاطب ارتباط دارند و تمامی تاثیراتشان به نوع استفاده بشر از آنها ارتباط دارد.
رسانه موفق چه رسانهای است؟
تعریف یک رسانه موفق گاها به مقوله سلیقه وارد میشود. گاهی یک مدیر رسانه، رسانهی موفق را رسانهای میداند که بیشترین ارتباط را با نسل جوان برقرار کرده و توانسه تا گرایشات آنها را به نفع خود سوق دهد. گاها رسانهی خوب رسانهای محسوب میشود که سخنان تلخش را در قالب جذابی ارائه میدهد و پیامش را به بهترین نحو ممکن به گوش تمامی اقشار میرساند. رسانهی خوب رسانهای است که زیاده گویی نکند و در قالب جذاب پیامی را منتق کند. قالب جذاب بدون محتوای درست یک رسانه خوب را تشکیل نمیدهد. رسانه حتما باید حاوی پیام باشد. مهمتر از هر مبحثی، بروز بودن یک رسانه است. همگی شاهد این موضوع هستیم که رسانههایی که حتی خوب و مناسب نیز بودند، پس از مدتی بدلیل نداشتن هم سویی با افکار یک جامعه به تباهی میرسند. رسانه موفق باید ترکیب قدرت، جذابیت و محتوا را ارائه دهد. رسانه باید با مردم همسو و هم نظر باشد و همواره در تمام شرایط با مردم و نه در مقابلشان باشد. رسانهای که حرف مردم را منتقل نکند خیلی زود در میان مردم خط میخورد.